当社は、電気事業法第2条第1項第12号に定める特定送配電事業、電気事業法第2条第1項第2号に定める小売電気事業において電気の小売供給を行うにあたり、お客様の個人情報を管理します。本書が示す、当社の個人情報および匿名加工情報の取扱についてのプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）は、当社がお客様の情報を取得して取扱う方法と理由、および情報の権利を定めたものです。
お客様が当社サービスを利用する場合、当社は、お客様が本ポリシー並びに本ポリシーに基づくお客様の情報の管理に同意したものとみなしますので、よくご確認ください。
1.総則
当社は、個人情報の適正な管理のため、個人情報の保護に関する法律（平成15年法律第57号）、群馬県個人情報保護条例（平成12年群馬県条例第85号）及び別記４「個人情報取扱特記事項」を遵守します。
2.個人情報
当社における個人情報とは、以下のような個人を特定できる情報をいいます。
例：氏名、性別、生年月日、住所、ご職業 など
3.個人情報の管理・安全対策
当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、当社が利用するシステムに係るセキュリティの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施して個人情報を厳重に管理します。
4.個人情報の利用目的
お客様からお預かりした個人情報は、以下の利用目的の達成に必要な範囲内で、利用致します。以下に定めのない目的で個人情報を利用する場合、あらかじめご本人の同意を得た上で行います。
① お見積依頼・ご相談に対する回答及び資料送付
② 電力供給等に係る各種手続き
③ 事業運営のサポートに係る各種手続き
④ 毎月の請求書送付・料金変更等サービスに関する情報提供
5.個人情報の第三者への開示・提供の禁止
当社は、お客様よりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
① お客様の同意がある場合
② 法令に基づき開示することが必要である場合
③ 生命、身体又は財産の保護のために必要かつ、本人の同意を取ることが困難な場合
④ 利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを委託する場合
⑤ 合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって事業の承継が行われる場合
6.ご本人の照会
お客様がご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。なお、ご要望にお答えできない場合は、ご本人又は代理人に遅滞なくその旨と理由を通知いたします。
7.法令、規範の遵守と見直し
当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。
8.お問い合わせ
当社の個人情報の取扱に関するお問い合わせは下記までご連絡ください。
株式会社グリーンエナジーぐんま 〒374-0112 群馬県邑楽郡板倉町朝日野1-4257-1
電話番号 ●●―●●●● email : xxxxxx@gegunma.jp